ユーザー登録/キーコード請求に関して
e-mail または FAX による 「ユーザー登録/キーコード請求」 を行ってから2営業日を経過しても、弊社からの「キーコード」送付が無い場合には、何らかの原因で e-mail または FAX が未到達になっている恐れがございます。お手数ですがそのような場合には、今一度の送信をお願い申し上げます。あるいは直ちに弊社までご連絡ください。 
* 「迷惑メール」対策等の設定により弊社からのメールが届かない場合があります。メールフィルタをご利用されている場合は、弊社の [kainate.co.jp] ドメインからのメール受信が可能な設定にしていただきますようお願い致します。
   
夏季休業、冬季休業、ゴールデンウィーク中も 「キーコードご請求」、「お問い合わせ」 は承ります。 返信等は1日程度遅れることがありますことをご了承ください。

2016(Ver11) はWindows 10 完全対応版です
  2016(Ver11) の使用法 (PDFファイルがダウンロードできます) 
Ver10 /10.1 はWindows 8.1 完全対応版です (Windows 10 動作確認済み)
 ** Ver10 から Ver10.1 にアップデートが可能です ダウンロードはこちらから
Ver9 はWindows 8 完全対応版です (Windows 10 /8.1 動作確認済み)
Ver8、Ver7、Ver6 は Windows 7 完全対応版です
 (Windows 10 /8.1/8 動作確認済み)
 ** Ver7、Ver6 の update (改訂バージョン exe) のダウンロードはこちらから
   (画面の最小化に関する問題点が解消されています)
Ver5は Windows Vista 完全対応版です (Windows 10 /8.1/8、Windows 7 動作確認済み
Ver2、Ver3、Ver4) も Windows 10 /8.1/8、Windows 7 及び Windows Vista 上でほぼ問題なく動作しますが、エラーメッセージが表示されることがあります。その場合には設定が必要となります。詳細は下記をクリックください。(Ver2だけは 32bit版OS のみインストール可能です)
  Windows 7及びWindows Vista でのご使用に関してWindows 10 /8.1/8 にも該当)
 (Windows Vista は平成29年4月11日にマイクロソフト社の製品サポートが終了いたしました)
 (Windows XP は 平成26年4月にマイクロソフト社の製品サポートが終了いたしました)

Windows8 でのご使用に関して。 

Q&A  よくある質問
2016 (Ver11) Q&A
Ver10/10.1 Q&A
Ver9 Q&A
Ver8 Q&A
Ver7 Q&A
Ver6/ Ver5 Q&A
Ver4 Q&A
Ver3 Q&A
Ver2 Q&A
使用法
  2016(Ver11) の使用法 (PDFファイルがダウンロードできます)
Ver5 の使用法 (PDFファイルがダウンロードできます)
Ver4 の使用法 (PDFファイルがダウンロードできます)
Ver3 の使用法
Ver3 「インストールの手引き」を含めたPDFファイルはこちらからダウンロードできます
Ver2 の使用法

Ver2 は Windows 7 完全対応版です
[ Windows 10 /8.1/8 動作確認済み。デスクトップアプリ(キーボードとマウス用に構築された従来の環境で実行されるプログラム)として、Windows 10 /8.1/ 8 上で全く問題なく動作することを確認しております。]
パワ−アップツ−ル Q&A よくある質問
Windows 7 及び Windows Vista でのご使用に関して (Windows 8.1/8にも該当)
パワアップツールno.1 使用法 (PDFファイルがダウンロードできます)
パワ−アップツ−ルno1 Q&A

* ユーザー様から弊社へのご質問等は、ご購入のDVD-Rom あるいはインストールの手引きの裏に記載のメールアドレス宛にお願いいたします。(ユーザーご登録/キーコードご請求の際のメールアドレスと同じです)
** バグ/エラー情報、ご要望等をお寄せ下さい!! 


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